Профессиональные тренинги для персонала

Профессиональное обучение сотрудников является залогом достижения успеха
в бизнесе. Положительный эффект от грамотно проведённого тренинга можно достичь уже в краткосрочном периоде. Знания, полученные сотрудником в ходе обучения, начнут применяться им уже в первый после проведения мероприятия его рабочий день.

Проводимые тренинги:

1. Основы техники продаж I ступень
2. Основы техники продаж II ступень
3. Управление командой торговых представителей
4. Навыки ведения переговоров
5. Невербальные особенности процесса делового общения
6. Основы мерчендайзинга
• для розничных точек
• для торговых представителей
7. Навыки презентации
8. Основы маркетинга
• маркетинг для немаркетологов
• Трейд-маркетинг
9. Управление категориями товарных групп
10. Работа с ключевыи клиентами
• Сетевые клиенты
• Оптовые клиенты
11. Особенности переговоров с сетевыми клиентами
12. Мотивация и развитие персонала
13. Основы менеджмента
14. Тренинг тренеров
15. Управление стрессом
16. Планирование и организация времени
17. Навыки эффективной коммуникации
18. Командообразование
19. НЛП в продажах

Этапы организации тренинга:

• Подробное обсуждение деталей тренинга с заказчиком.

Определение тематики мероприятия, целей и задач, сроков и места проведения, пожеланий клиента и др.

• Определение состава участников.

Участниками обучения могут быть как отдельные сотрудники, так и целые отделы компании.

• Определение уровня их подготовки.

Выявление уровня подготовки позволит нам понять общую картину компетентности сотрудников и скорректировать программу обучения, сделав процесс интересным для всех его участников.

• Формирование детализированной программы обучения.
• Адаптация программы к специфике компании-клиента.

Одним из ключевых факторов успеха обучения является интерес сотрудников к тренингу. Довольно часто в образовательных программах отсутствуют примеры с рынка компании-клиента. В результате – уже в начале тренинга сотрудников теряют интерес к процессу обучения, т.к. не понимают, как они могут применить полученные знания в работе. В тренингах компании BusinessWorld включены реальные примеры из мировой и российской практики в различных сферах экономики.

• Организация тренинга. Поиск места и организация всего процесса обучения.

В зависимости от пожелания клиента обучение может быть проведено как в городских, так и загородных условиях.

• Проведение тренинга.
• Оценка результатов тренинга и его эффективности.

По желанию клиента мы можем провести анализ результатов тренинга (как правило, через 2 недели после мероприятия). Мы ответим на вопросы сотрудников, прошедших обучение, накопившихся у них в результате применения полученных знаний в работе, а также предоставим руководству оценку эффективности проведенного тренинга.

Более подробную информацию Вы можете получить, связавшись с нами по телефону (812)596-35-29 или по e-mail services@bworld.spb.ru.